SAV Mehano : Vraiment BRAVO

[cc6550]

Archives de l'ancien forum

[26000fan]

Bonjour,

Je me permet de féliciter Mehano pour le serieux de son Sav en France.

Un dimanche, via mail, je demande la procédure pour me procurer des pieces de 27000 ( conduits de lumieres et traverses) a Cocktail Distribution, importateur de mehano en France.

Dés le lundi matin, une réponse me demande le nom précis de mon détaillant, j'y répond puis silence.

Le lundi suivant, au courier je trouve une enveloppe à bulle frappée du tampon de Cocktail Distribution contenant ce que j'ai demandé.

Vraiment Bravo, GRATUIT, à domicile (je m attendais a recevoir ceci chez mon détaillant), simple (par mail), rapide (7 jours), que demander de +

Initiative a suivre par les autres fabricants !!!

[BB 37007]

Tu sais pour combien il y en a pour les pièces rétroviseur, rampes et main courantes de face frontales?? Mon frère a une 27000 version jouet qu'il voudrait améliorer. Merci d'avance.

[26000fan]

Salut,
Envoie un mail à cocktail distribution en disant que tu veut remplacer des pieces abimées, donne ton adresse et le numéro de ta machine (version modeliste) et tu recevra ce que tu veut !!!

précise les ref des pieces a l'aide de la notice d'une version modeliste

[pat6907fr]

Bonjour
Entre un dépannage d'une machine modéliste et la remise à niveau d'un modèle simplifié issu d'un coffret de grande surface; Cà fait pas mal de pièces détachées :rolleyes:
Autrement ; un peu de corde à piano; une pince plate et çà doit le faire;)
Par contre pour les retro c'est sur que seul mehano pourra dépanner. Il faudrait aussi les marche pieds il me semble; et toute la ligne de toiture ; et les pantos d'une veolia et reprendre la peinture et les marquages, sans oublier d'ajouter l'éclairage inversé blanc rouge. Un beau chantier en perspective.
Amicalement

Patrick

[BB27019]

bonjour à tous,

Je confirme les propos de 26000fan, ma 37029 acheté en décembre à fait ses premiers tours de roues il y a un mois sur mon nouveau réseau et il s'est avéré qu'elle se dandine comme dans un cours de salsa!! J'ai, ce dimanche, contacté Cocktail distribution et on m'a répondu lundi qu'il m'enverrai un jeu complet à réception de mon adresse. Résultat= les essieux sont arrivés ce matin!!

BRAVO!!!

bonne journée

[BLJ]

bonjour à tous
Je confirme les propos de 26000fan, J'ai envoyé un mail a Cocktaïl distribution hier après midi pour commander une pièce abimée, avec mon adresse, celle de mon revendeur et les références de la loco et de la pièce à changer. Ce matin j'ai reçu une réponse comme quoi la pièce m'était offerte et qu'il me l'envoyait à mon adresse. Résultat= très sérieux et rès rapide!

VRAIMENT BRAVO!!!

bonne journée

[Cyberaxs]

Slt,

quelqu'un pourais t'il me donnée l'adressez pour trouver les pièce détachers pour MEHANO....

MERCI

[philou]

sniff! c'est pas le cas pour T2M !!!

[homer]

les messages datent de 2007.ce n'est plus cocktails qui distribue mehano depuis 2 ans.

[Morvan]

Méhano, çà doit être fini, maintenant.............................

[Readii94]

Pas si sûr!Il était question de délocalisation.

[cc6550]

La délocalisation a effectivement eu lieu. Le site de production est désormais en Chine via de la sous-traitance.
Mehano se concentre actuellement uniquement sur les TGV pour la grande distribution avec un renouvellement de la gamme via un TGV POS, un duplex Dasye, un TGVA avec la bonne numérotation.
Universal Hobbies est toujours son distributeur pour ce type de produit.
La gamme collection n'est plus à l'ordre du jour pour le moment.
Bon courage donc dans la recherche des pièces, le mieux est donc de chercher une épave pour y récupérer les pièces.