Sav Mistral

[jihef]

Archives de l'ancien forum

[gg.n]

Bonsoir. J'ai posé la question au SAV mistral mais n'ai pas eu de réponse : "quel CV pour générer le freinage CC ? " vous avez compris pour le 060 DB Merci à ceux qui connaissent la réponse.

[le train miniature]

il ne faut pas s"étonner qu'ils ne vous répondent pas- ils font comme ils veulent - comme pour les 65500 ils les ont livrées lors de rail expo aux revendeurs qui étaient présent et puis plus rien pendant plus d'un mois - et cette attitude ne les gène pas alors que c'est interdit par la lois-

philippe

[jihef]

il ne faut pas s"étonner qu'ils ne vous répondent pas- ils font comme ils veulent - comme pour les 65500 ils les ont livrées lors de rail expo aux revendeurs qui étaient présent et puis plus rien pendant plus d'un mois - et cette attitude ne les gène pas alors que c'est interdit par la lois-

philippe

c'est n'importe quoi, c'est au contraire la seule marque actuellement sur le marché qui a ouvert une ligne directe pour le sav , et qui envoie des essieux de rechange super rapide faut suivre un peu , y'a pas que le forum rmf

[le train miniature]

j'ai 2 fournisseurs qui viennent de recevoir les machines un mois et demi après expo rail

alors que ceux prèsents à expo rail ont pu en vendre (je le sais car j'ai un amis qui en a acheter sur le lieu)

au niveau du sav il y a aussi vitrains qui réagit vite via les fournisseurs

[jihef]

tout le monde est au courant du probleme que rencontre mistral avec certains de ces essieux , ceci explique cela et ils en parlent sur leur site , de là a soutenir la critiquer face a un SAV impec faut se calmer un peu non?

ps y'a pas qu'a rail expo qu'on a eu nos machines , tout Paris a ete servi en meme temps

[gg.n]

Salut. La critique est aisée mais l'art est difficile...Il est vrai que Mistral a un n° ou l'on peut les contacter . ce que j'ai fait, mais j'attends la réponse. Ca n'est pas grave,
"j'attendrai le jour et la nuit, j'attendrai toujours...." voyons la critique n'est pas tj négative jihef. Je dis que la 060 DB est belle, mais je n'ai toujours pas ma réponse un point c'est tout. Une belle fille qui n'a que sa beauté pour séduire, c'est un peu juste....Amitié à tous Amis du train. I LOVE YOU !...

[jihef]

ah comme ça ok , par contre ça vaut peut etre le coup de relancer , je sais que c'est une charmante demoiselle qui a repris le sav , suite a un depart , elle est pas au courant de tout , sans doute
malheureusement je suis pas en DCC je peux pas t'aider