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Sav Mistral

Posté : 20 janv. 2010 22:19
par jihef
Archives de l'ancien forum

Sav Mistral

Posté : 20 janv. 2010 22:19
par gg.n
Bonsoir. J'ai posé la question au SAV mistral mais n'ai pas eu de réponse : "quel CV pour générer le freinage CC ? " vous avez compris pour le 060 DB Merci à ceux qui connaissent la réponse.

Sav Mistral

Posté : 23 janv. 2010 08:54
par le train miniature
il ne faut pas s"étonner qu'ils ne vous répondent pas- ils font comme ils veulent - comme pour les 65500 ils les ont livrées lors de rail expo aux revendeurs qui étaient présent et puis plus rien pendant plus d'un mois - et cette attitude ne les gène pas alors que c'est interdit par la lois-

philippe

Sav Mistral

Posté : 23 janv. 2010 09:27
par jihef
le train miniature a écrit :il ne faut pas s"étonner qu'ils ne vous répondent pas- ils font comme ils veulent - comme pour les 65500 ils les ont livrées lors de rail expo aux revendeurs qui étaient présent et puis plus rien pendant plus d'un mois - et cette attitude ne les gène pas alors que c'est interdit par la lois-

philippe
c'est n'importe quoi, c'est au contraire la seule marque actuellement sur le marché qui a ouvert une ligne directe pour le sav , et qui envoie des essieux de rechange super rapide faut suivre un peu , y'a pas que le forum rmf

Sav Mistral

Posté : 23 janv. 2010 09:51
par le train miniature
j'ai 2 fournisseurs qui viennent de recevoir les machines un mois et demi après expo rail

alors que ceux prèsents à expo rail ont pu en vendre (je le sais car j'ai un amis qui en a acheter sur le lieu)

au niveau du sav il y a aussi vitrains qui réagit vite via les fournisseurs

Sav Mistral

Posté : 23 janv. 2010 10:17
par jihef
tout le monde est au courant du probleme que rencontre mistral avec certains de ces essieux , ceci explique cela et ils en parlent sur leur site , de là a soutenir la critiquer face a un SAV impec faut se calmer un peu non?

ps y'a pas qu'a rail expo qu'on a eu nos machines , tout Paris a ete servi en meme temps

Sav Mistral

Posté : 23 janv. 2010 10:38
par gg.n
Salut. La critique est aisée mais l'art est difficile...Il est vrai que Mistral a un n° ou l'on peut les contacter . ce que j'ai fait, mais j'attends la réponse. Ca n'est pas grave,
"j'attendrai le jour et la nuit, j'attendrai toujours...." voyons la critique n'est pas tj négative jihef. Je dis que la 060 DB est belle, mais je n'ai toujours pas ma réponse un point c'est tout. Une belle fille qui n'a que sa beauté pour séduire, c'est un peu juste....Amitié à tous Amis du train. I LOVE YOU !...

Sav Mistral

Posté : 23 janv. 2010 11:00
par jihef
ah comme ça ok , par contre ça vaut peut etre le coup de relancer , je sais que c'est une charmante demoiselle qui a repris le sav , suite a un depart , elle est pas au courant de tout , sans doute
malheureusement je suis pas en DCC je peux pas t'aider