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EPM 6556
Posté : 13 juil. 2011 15:59
par drumstik83
je viens de recevoir mon Y 6556 tout neuf de chez EPM et oh déception LE BRUIT!!!
infernal pour un objet de cette qualité,il en fait deux fois plus que la petite 030T HJ
ou que la 63000 PIKO,qui ne sont pas vraiement au même tarif.
Quand à la prise courant il y à des ratées,mais bon l\'aspect général est très réussi.
je pensai que les problèmes de bruits avaient été résolus...
si quelqu\'un à aussi ce problème merci de me le signaler

Re: EPM 6556
Posté : 13 juil. 2011 18:18
par Tibrus
On peut mettre cela sur le compte de la faute à pas de chance, ou d\'une mauvaise série, ....
Si c\'est neuf, retour sous garantie je dirais comme d\'hab. Et je commence à me dire que cc7001 à raison d\'être fidèle à son détaillant qui teste le matériel. Pas de raison que ton vendeur n\'ait pas entendu le bruit que toi tu entends.
Re: EPM 6556
Posté : 13 juil. 2011 20:29
par drumstik83
je crois que tu as raison,la vente par correspondance à ses limites,cela fait la deuxième fois que j\'en subit les affres,sur des marques
en plus réputées (la précédente c\'était TRIX!!) chez un autre VEPECISTE de renom j\'ai du attedre 8 mois le retour de ma machine neuve.
quitte à payer un peu plus cher(et encore ce n\'est pas toujours le cas) je retournerai chez mon revendeurs local .
je crois que si je nesuis pas le seul à penser comme ça les revendeurs locaux vont regagner du terrain.
mais j\'aimerai, quand même savoir si certains d\'entre vous ont eu ce problème de bruit
car le vendeur pourrai me dire que c\'est le bruit \"normal\"
et que j\'attende quelques mois...
Re: EPM 6556
Posté : 13 juil. 2011 20:43
par Tibrus
Mais tu fais bien de poser la question pour savoir si l\'un de nous à le même phénomène.
En contre partie je sais pas qu\'elle quantité de matériel motorisé sort de chez le détaillant en VPC mais aurait-il le temps de tous tester. C\'est pas simple non plus
En aparté j\'ai connu des déboires avec mon vélo Lapierre. Le prix étant un poil mois chère sur le web je dirais et d\'un autre coté le magasin est à 20 bornes. Le vélo a du repartir chez le fournisseur et j\'ai rien payé car acheté en magasin. Ils ont tout géré. Je l\'aurais pris sur le web, la garantie oui mais le port pour ma pomme et j\'ai pas de carton pour l\'envoyer.
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 15:01
par Tibrus
Hello,
Réponse (d\'un vendeur) de Lyon

il se reconnaitra et certains le reconnaitront
Je cite la partie concernant la demande :
\"Suite au message d\'un forumiste sur le bruit de roulement de son
locotracteur, j\'ai testé au magasin un modèle pris en rayon, et bruit
annormal de fonctionnement, donc retour fournisseur, de ce fait j\'ai
testé un autre modèle et là pas de soucis !\"
Donc je pense que tu peux immédiatement faire le paquet et le retourner
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 17:37
par drumstik83
Merci pour le conseil,c\'est ce que je vait faire,dans l\'espoir que le délais ne soit pas trop long....
mais fini la VPC!
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 18:19
par cc7001
Tibrus a ecrit:
\"Réponse (d\'un vendeur) de Lyon il se reconnaitra et certains le reconnaitront...
Je cite la partie concernant la demande :
\"Suite au message d\'un forumiste sur le bruit de roulement de son
locotracteur, j\'ai testé au magasin un modèle pris en rayon, et bruit
annormal de fonctionnement, donc retour fournisseur, de ce fait j\'ai
testé un autre modèle et là pas de soucis !\"
Un vendeur de lyon qui vend des trains bleus?

petits?

Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 18:24
par drumstik83
non ce n\'est pas lui... B)
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 18:29
par Tibrus
cc7001 à trouvé la bonne réponse. Bravo, mais tu ne gagnes riens car il n\'y avait rien en jeux
drumstik83, je dirais tu renvois, tu te fais remboursé et tu le reprends à Lyon en demandant Patrick au magasin

Je précise que je ne touche pas de com sur les ventes de ce magasin

Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 19:27
par drumstik83
pas de remboursement possible dans chez vepeciste,je suis coincé,mais je reste zen.
mais pour en revenir à l\'origine du problème,il semblerai que ce modèle est pas mal de problème de bruit
c\'est quand même pas trop normal à la base,pour du \"haut de gamme\" made in china.
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 19:57
par Tibrus
Haut de gamme et made in chine, cela fait longtemps que j\'ai compris que c\'est pas possible.
Par contre le jour ou ils arriveront à un bon degré de qualité, la je pense que l\'ensemble de la planète va avoir mal.
Qualité, rapidité et bas cout, tous le monde sera mort.
Donne des nouvelles en tout cas sur l\'échange. On pourra mettre le problème de bruit sur un problème de livraison de ton vepeciste.
Par contre il peut tout de même être bon sur la partie SAV et l\'échange. du moins c\'est ce que je te souhaite pour que tu puisses bénéficier de ton joujou rapidement et en silence
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 21:34
par cc7001
bonjour.
Par curiosité c\'est qui le vpc iste ?
Amicalement
patrick
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 21:39
par drumstik83
je ne veux pas donner son nom tant que je n\'ai pas eu de problème de SAV
mais si jamais il se manque,alors là tout le monde le saura!!
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 21:52
par cc7001
La vente par correspondance ne permet pas de se faire rembourser un achat qui ne convient pas?
http://droit-finances.commentcamarche.n ... vos-droits
Ya t\'il un specialiste dans la salle?
Amicalement
patrick
Re: EPM 6556
Posté : 15 juil. 2011 22:32
par drumstik83
merci du tuyau,je vais réfléchir à ce que je vais faire.