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Re: EPM 6556
Posté : 16 juil. 2011 06:13
par Tibrus
Passer par les MP si vous voulez échanger sur la dite personne
Un nom avec une petite phrase peu nuire à la réputation et faire plus de mal que de bien. Et une erreur est humaine.
Ou alors il faudrait aussi pourvoir donner un droit de réponse à la personne.
Re: EPM 6556
Posté : 16 juil. 2011 09:43
par cc7001
tout à fait ; dont acte

Re: EPM 6556
Posté : 09 août 2011 17:22
par Tibrus
Je viens de prendre le mien au petit train bleu de Paris (désolé les Lyonnais) à l\'instant.
A+
Re: EPM 6556
Posté : 17 mai 2012 07:15
par Tibrus
Hello,
Bon ben le mien est reparti aux trains bleu de Paris en début de semaine.
Mon gamin à voulu l\'essayer sur son ovale et bien pas folichon la prise de courant.
Il avance par saccade, broute par moment et j\'en passe.
Moi qui me faisais une joie de le voir tirer mes rames vers mon futur ITE
Comme il est sous garantie, il repart direct

Reste plus qu\'a attendre son retour maintenant
Et toi drumstik83 il est revenu le tient ?
@+
Re: EPM 6556
Posté : 17 mai 2012 09:13
par drumstik83
Bonjour
le miens à été remboursé,j\'ai pris autre chose(des wagons) à la place,et depuis j\'en ai trouvé un d\'occasion chez mon revendeur (après essais)
pas de problème,mais quand même un peu déçu par la prise de courant et la mécanique qui est très moyenne,pour un matériel de ce prix.
cordialement
Re: EPM 6556
Posté : 19 juin 2012 20:22
par Tibrus
Hello,
J\'ai eu un mail cet après midi d\'une personne d\'EPM m\'indiquant qu\'il était parti de chez eux réparé et que je devais prendre contact avec le magasin.
Je vais attendre un peu pour voir si le magasin quand il l\'aura reçu me contactera. On va pas non plus leur sauter dessus immédiatement

De mon coté j\'ai retourné un mail à EPM pour connaitre la cause du dysfonctionnement je verrais leur réponse et vous remonterais l\'info dès que possible
Bonne soirée
Re: EPM 6556
Posté : 04 juil. 2012 19:27
par Tibrus
Et voila que mon petit locotracteur est revenu.
Je l\'ai fait fonctionner sur le réseau de mon grand et c\'est nickel dans les deux sens pour le moment.
Donc un fil de dessoudé et une patte de contact qui ne faisait pas bien contact justement provoquait ces dysfonctionnements
Très bon contact par mail que cela soit avec EPM ou le Petit Train Bleu de Paris. Que des contacts charmant et charmante
Le seul bémol c\'est que j\'ai du payer les frais de retour car ce n\'est pas pris en charge par le magasin
Je pensais que dans ce genre de cas le client (moi) prenait à sa charge l\'envoi et le retour était fait par le magasin mais bon c\'est ainsi.
Donc pour résumé :
PTB : Contact, prise en compte de ma demande et suivi : RAS
EPM : Rapidité et efficacité dans leur intervention de dépannage
Moi : Que tu bonheur pour moi au final
Re: EPM 6556
Posté : 18 juil. 2012 10:20
par philou
bonjour!
perso j\'ai mis une plaquette en carton entre la caisse et le moteur.....
ainsi le moteur plaque comme il le faut sur la transmission.
Re: EPM 6556
Posté : 18 juil. 2012 10:22
par philou
et vive la pub de lingerie sur rmf!!!! si les gosses regardent!!!!